TANS | Facts 2016

Written by: Tans

2016 was voor TANS een bewogen, druk en succesvol jaar. Wij zetten enkele cijfers voor u op een rijtje:

  • In 2016 zijn er 22 nieuwe klanten bijgekomen, o.a.: 
     

klanten 2016 (1).jpg
 

  • Er is een tevredenheidsonderzoek gehouden door studenten van Fontys: onze klanten beoordelen TANS gemiddeld met een 7,6

 

  • We hebben een partner- en directiedag georganiseerd voor de kickoff van IMPACT (de nieuwe planningsmodule van TANS) en TIP (TANS Integration Platform). Ruim 20 van onze partners waren op de partnerdag aanwezig:
     

Partners TANS (1).jpg
 

  • We hebben diverse kennisbijeenkomsten gehouden voor onze klanten, die actief zijn in bepaalde deelmarkten van transport en logistiek. Zo deden we dat voor de deelmarkten: Fourage, Distributie & Groupage en Exceptioneel Transport & bouwmaterialenvervoer. Doel van deze bijeenkomsten is te onderzoeken hoe klanten van TANS door middel van samenwerking verder kunnen komen. 

 

  • De supportafdeling heeft 9.468 helpdeskmeldingen behandeld (14% meer dan in 2015). De gemiddelde responsetijd was 22 minuten en de gemiddelde meldingsduur 17 minuten.
  • Er zijn 3 nieuwe TALIS versies met 22 patches vrijgegeven. 64 bits TALIS is gerealiseerd, net als Divisies en Boekingsscenario's.

 

  • 96 cursisten hebben een cursuscertificaat mogen ontvangen en de cursisten beoordeelden onze cursussen met een gemiddelde van 8,3

 

  • Het TANS team is uitbgebreid met drie nieuwe medewerkers (één consultant, één softwareontwikkelaar en één administratief medewerkster) en bestaat nu uit 26 personen.
  • TANS heeft op dit moment 3 vacatures, 1 software-ontwikkelaar, 1 business-consultant en een medewerker Support. 

Twitter